دانشگاه پیام نور به عنوان پیشرو در زمینه برگزاری کلاسهای مجازی و آنلاین، امکانات و زیرساخت های خوبی در این زمینه دارد. دانشگاه پیام نور حتی پیش از شیوع بیماری کرونا بخشی از کلاسهای خود را بصورت آنلاین برگزار می کرد و تجربه خوبی در آن داشت.

اما بعد از شیوع بیماری منحوس کرونا، دانشگاه پیام نور توانست با قوی ساختن زیرساخت های خود، کار بزرگی را در این زمینه انجام دهد و میزبان بیش از 300 هزار دانشجو در سراسر کشور بصورت آنلاین باشد. البته این قضیه تنها به برگزاری کلاسها منوط نشد و حتی آزمون های پایان ترم هم در بستر اینترنت برگزار شدند.

با این همه و با وجود همه تلاش ها و پیشرفت های دانشگاه پیام نور در این زمینه، وجود برخی مشکلات و یا نامفهوم بودن برخی بخش های سامانه های کلاس مجازی پیام نور غیرقابل کتمان است و باید اذعان کرد که این سامانه ها هنوز جای بهینه سازی دارند.

در این مقاله تصمیم داریم، به تعدادی از مهم ترین سوالات شما دانشجویان عزیز در زمینه کلاسها و سامانه های کلاس مجازی پیام نور پاسخ دهیم. بنابراین تا انتها با ما همراه باشید و اگر پاسخ سوال خود را در این متن پیدا نکردید از طریق بخش ارسال نظر همین خبر برای ما ارسال کنید تا به آنها پاسخ دهیم. شاید سوال شما، سوال تعداد زیادی از دانشجویان باشد و بتوانیم بدین صورت کمکی هم به بقیه کرده باشیم.

پاسخ به سوالات دانشجویان در مورد سامانه کلاس آنلاین پیام نور

در ابتدا لازم است دو نکته را خدمت شما عزیزان یادآوری کنیم.

اول اینکه سوالات پاسخ داده شده از پرتکرارترین و مهم ترین سوالاتی است که هرروزه برای تیم پشتیبانی ما ارسال می شود و بین تعداد زیادی از دانشجویان مشترک است.

دومین نکته را بیشتر برای دوستان ترم اولی عرض می کنیم. شما تنها به کلاس دروس لیست انتخاب واحد خود دسترسی دارید. به عبارتی اگر درسی را برنداشته اید، در کلاس آنلاین آن نیز نمی توانید شرکت کنید.

با ذکر این دو توضیح به سراغ پاسخ سوالات شما عزیزان می رویم.

1- آدرس سامانه کلاس مجازی دانشگاه خود را از کجا پیدا کنم؟

سامانه های کلاس مجازی پیام نور بصورت استانی می باشند. به عبارتی دانشجویان یک استان، برای شرکت در کلاسهای خود از طریق یک سامانه مشترک اقدام می کنند.

برای پیدا کردن آدرس سامانه کلاس مجازی خود برروی لینک زیر کلیک کنید:

سامانه های کلاس مجازی دانشگاه پیام نور

سپس به پایین صفحه آمده تا نقشه ایران را مشاهده کنید.

با کلیک برروی استان خود (استانی که دانشگاه شما در آن قرار دارد) صفحه جدیدی باز می شود که در آن آدرس سامانه کلاس مجازی استانی و آدرس سایتهای دانشگاه های مختلف استان درج شده است.

برای مثال با کلیک برروی استان خراسان رضوی صفحه زیر باز می شود که لینک های مربوط به دانشگاه های استانی و سامانه کلاس مجازی در آن مشاهده می شود. (لینک مربوط به کلاس های آنلاین معمولا اولین لینک می باشد)

2- یوزر و پسورد ورود به سامانه کلاس مجازی را از کجا پیدا کنم؟

معمولا نام کاربری ورود به سامانه کلاس مجازی همان شماره دانشجویی شماست و رمز عبور هم کد ملی یا شماره شناسنامه.

ولی گاها برخی استانها پسوند یا پیشوندی را نیز در نظر می گیرند. برای اطلاع از نام کاربری و رمز عبور خود در سامانه کلاس مجازی، سایت دانشگاهتون رو چک بفرمایید.(دسترسی به سایت دانشگاه نیز از طریق لینکی که در بالا توضیح دادیم امکان پذیر است).

یک موضوع را دقت داشته باشید که ممکن است نام کاربری و رمز عبور نسبت به سال قبل تغییر کرده باشد. گاها دیده شده که دانشجویان رمز عبور خود را در مرورگر ذخیره کرده و وقتی مجدد امتحان می کنند برای ورود به مشکل می خورند. حتما سایت دانشگاهتون رو چک کنید و به رمز عبور ذخیره شده اکتفا نکنید.

3- من در دانشگاه پیام نور انتخاب واحد کرده ام، اما هنوز لیست دروسم در سامانه کلاس مجازی نیامده است؟

بعد از انتخاب واحد شما در دانشگاه پیام نور، معمولا بین 5 تا 7 روز کاری زمان می برد که دسترسی شما به کلاس دروس برایتان لحاظ شود.

4- در سامانه کلاس مجازی برای من دروسی قرار دارد که من آنها را حذف کرده ام. چرا؟

همانطور که در بالا نیز توضیح دادیم، بعد از انتخاب واحد یا حذف و اضافه، معمولا بین 5 تا 7 روز کاری زمان میبرد تا تغییرات ایجاد شده در سامانه کلاس مجازی هم لحاظ شود.

5- دسترسی به سامانه های کلاس آنلاین پیام نور از طریق گوشی موبایل نیز امکان پذیر است؟

بله. ولی در صورتی که با رایانه وارد شوید، دسترسی ها و امکانات شما نیز بیشتر خواهد بود .

6- برای استفاده از کلاسهای آنلاین پیام نور چه نرم افزارهایی نیاز است؟

بطور کلی برای استفاده از هر کلاس آنلاین، بهتر است شما نرم افزار Adobe conect و فلش پلیر را برروی دستگاه خود داشته باشید. دقت کنین که همیشه این نرم افزارها بروز باشند.

7- حضور در کلاسهای آنلاین پیام نور ضروری است؟

بطور کلی نه . ولی برخی از اساتید برای حضور در کلاس های آنلاین نمره در نظر می گیرند. و یا در مقطع ارشد اساتید حضور در کلاسها را برای شرکت در امتحان میانترم یا پایان ترم ضروری می دانند.  پیشنهاد ما به شما عزیزان این است که حتی المقدور در کلاسهای آنلاین شرکت کنید. با توجه به اینکه امتحانات پایان ترم در اختیار اساتید است، بعید نیست که از مطالب گفته شده در کلاسها برای امتحان پایان ترم استفاده شود.

8- برای ورود به سامانه کلاس های آنلاین مشکل دارم و نام کاربری و رمز عبورم را قبول نمی کند. چه کنم؟

ابتدا دقت کنین که حتما کیبورد شما در حالت انگلیسی باشد و اعداد و حروف بصورت انگلیسی درج شوند.

سایت دانشگاه شهرتون رو چک کنین و از نام کاربری و رمز عبور خودتون مطمئن بشین.

اگر با گوشی نتوانستید وارد سامانه شوید، با رایانه امتحان کنید.

اگر هفت روز کاری از زمان انتخاب واحد شما گذشته و هنوز دسترسی به کلاسها ندارید، سیستم گلستان را برای اطلاع از تاریخ و ساعت کلاسها مجدد بررسی کنید. نزدیکترین تاریخ کلاس خود را در نظر بگیرید و حدود نیم ساعت قبل از شروع کلاس مجدد ورود به سامانه را چک کنید. اگر باز هم مشکل داشتید با پشتیبانی سامانه مجازی و یا کارشناس رشتتون موضوع را درمیان بگذارید.

برای اطلاع از راه های ارتباط با پشتیبانی سامانه کلاس مجازی، سایت دانشگاه و یا سایت پیام نور استان را بررسی بفرمایید.

این سوالات تنها تعدادی از پرتکرارترین سوالات شما عزیزان پیام نوری است که در حد توان پاسخ داده ایم. چنانچه سوالی دارید که پاسخ آن در بالا ذکر نشده، از طریق بخش ارسال نظر همین خبر در پایین برای ما ارسال کنید تا در حد توان راهنمایی کنیم.